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Interventions non tracées
Bons d'intervention papier, photos perdues, audit impossible.
Solution
Pour le facility management
Donner à vos équipes facility une plateforme pour structurer interventions, preuves, prestataires et conformité — sur un ou plusieurs comptes client.
Pour qui
Direction facility, responsables exploitation, équipes terrain.
Repères
Multi-clientInterventionsPreuves terrain
Réalité opérationnelle
Ce que vous vivez aujourd'hui
Les frictions concrètes que Rovault adresse.
Contrats peu lisibles
Périmètre des contrats peu mappé sur les équipements réels.
Preuves photo dispersées
WhatsApp, mails, drives personnels — pas d'audit log.
Reporting client laborieux
Reconstruction manuelle pour chaque revue trimestrielle.
Qui fait quoi
Responsabilités et rôle de Rovault
Rovault ne déplace pas les responsabilités. Il structure les preuves, les validations et la traçabilité.
- Contrats client
- Porte
- Direction facility
- Valide
- Compte client
- Rovault
- Contrats rattachés aux assets
- Interventions terrain
- Porte
- Équipes terrain
- Valide
- Responsable exploitation
- Rovault
- Bon + photo + audit log
- Sous-traitants
- Porte
- Compte client
- Valide
- Responsable exploitation
- Rovault
- Lien sécurisé, scope
- Reporting client
- Porte
- Compte client
- Valide
- Direction facility
- Rovault
- Pack reporting prêt par compte
Workflow
Avant Rovault vs avec Rovault
Scénario
Revue trimestrielle avec un client multi-sites.
- Compilation manuelle des bons d'intervention
- Photos retrouvées dans WhatsApp
- Reporting reconstruit à la main
- Toutes les interventions rattachées aux assets
- Preuves photo horodatées dans Rovault
- Reporting trimestriel généré automatiquement
- Audit log complet pour la revue
Cockpit
Ce que la direction et les équipes voient
- 412Interventions du mois
- 18Bons sans preuve photo
- 27Réserves clients ouvertes
- 9Contrats à renouveler
- 5Sous-traitants en retard
- 94%Comptes à jour
Déploiement
Playbook de mise en place
Un déroulé pragmatique, validé sur des organisations comparables.
- 01
Setup multi-comptes
Un compte par client, modèles partagés.
- 02
Import contrats et assets
Périmètre par contrat, équipements.
- 03
Onboarding équipes terrain
App mobile, photo, bons.
- 04
Reporting client
Packs trimestriels, cockpit.
Périmètre de référence
Un cadre opérationnel à adapter à votre contexte
À retenir
Les listes et exemples présentés sont indicatifs. Ils doivent être adaptés à chaque site selon les équipements présents, le classement ERP ou résidentiel, les contrats, le bail, les rapports existants et les règles internes.
- Rovault aide à structurer les preuves, échéances, responsabilités et validations.
- Rovault ne remplace pas un organisme de contrôle, un bureau d’étude ou un conseil réglementaire.
- Les obligations applicables doivent être confirmées avec les référents compétents.
Prochaine étape
Outiller vos équipes facility avec Rovault
Démonstration sur vos comptes client, contrats, interventions et reporting.